Hoe kan ik een groot artikel retourneren?

Retourneren is gratis bij La Redoute. Voor sommige pakketten kun je het retouretiket downloaden via je profiel.Ga hiervoor naar "Mijn bestellingen volgen" en selecteer de te retourneren bestelling en pakket. Klik op “Retourlabel downloaden”.Plak het label vervolgens op je pakket en lever het af bij het dichtstbijzijnde postkantoor.

Als het retourlabel niet beschikbaar is in je bestellingsstatus, omdat het op afspraak is afgeleverd of omdat de deadline is verstreken, kun je contact opnemen met onze klantenservice, zodat we het verzoek kunnen indienen om je artikel terug te nemen.

Ga hiervoor naar de pagina "Contact met ons opnemen"